No4:google ショッピング 審査待ち

No4:google ショッピング 審査待ち

某所で仕入れた情報・・・

どうやら審査は人間が目視でやっているらしい。

しかも、フィードの1商品ずつ 『購入可能であるか』『ガイドラインに抵触していないか』を審査するのみならず

なんとHP(個別商品ページ)も見て個別に確認し、審査している模様。

そりゃ手間がかかるわけですね・・



・・・で、商品フィード後、5営業日経過(6日目)

グーグルのヘルプフォーラムにはGoogle社員による下記のコメントがあったが・・・

http://www.google.com/support/forum/p/websearch/thread?tid=27b299279b8fadcb&hl=jaより引用


Google社員のHIGASHIDEです。

審査は5営業日以内に完了しますのでもう少々おまちくださいませ。5日を過ぎても審査中となっている場合は、恐れ入りますがこちらの方までご連絡ください。

しかし、5営業日経過しても状況に変化はない。

複数以上のユーザーがGoogle社員へのレスポンスとして『5営業日経過した旨の連絡』をしているもののGoogle社員からのレスポンスは全くない。

Google社員が『ご連絡ください。』と書いたのだからレスポンスは有っても良いと思うのだが・・・

俗にいう『放置プレイ状態』が続く状況。

切実なユーザーからの質問にも答える意思は無いようだ。

csv.データをGoogleショッピング登録用のデータフォーマットに合わせて変換する作業は、思っている以上に大変です。 作業時間とそれにかかる人的リソースと作業時間を無駄にしたくはないので、 せめて今回の初めての登録内容が問題ないのかどうか判断できる材料が欲しいと思います。

2010年11月2日以降、上記のような多数の質問が寄せられているほか、11月6日以降に寄せられているフィード仕様などの技術的質問に対しても全く回答はない。

加えて『グーグルヘルプフォーラム > ウェブ検索 > 利用方法に関する質問』に寄せられている同google ショッピングに関連する質問にもレスポンスは全くない。

回答が無い分だけ、ユーザーの不安は雪だるま式に膨れ上がっている模様。

しかしながらレスポンスが無い状況ではユーザーは何もできず、砂を噛む思いで只ひたすら待つのみ・・・

まぁ・・・諦めたつもりで放置するほかなさそう。

技術的な質問をしてもレスポンスが無い状況では改善の余地すらない。

只々ひたすら待つべし。

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2010年11月 9日|コメント (0)

カテゴリー:Googleショッピング

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